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客戶服務
Service
實驗室一站式服務專家
Laboratory one stop service expert
浙江信標儀器有限公司是國內(nèi)首家實現(xiàn)軟硬件結(jié)合的實驗室整體解決集成服務商,為客戶提供實驗室免費設(shè)計、標準化裝修、定制家具、廣告設(shè)計、設(shè)備配套、后期設(shè)備計量校準、設(shè)備維護保養(yǎng)、團隊和體系建立、人員培訓,以及實驗室智能管理系統(tǒng)。
服務流程
技術(shù)咨詢
1、結(jié)合國內(nèi)外實驗室的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,專業(yè)化設(shè)計理念;
2、各類實驗室(恒溫恒濕和生物安全)相關(guān)環(huán)境評估分析;
3、各類實驗室功能需求分析、儀器設(shè)備配套、裝修材料要求;
4、各類實驗室施工工藝方法、可持續(xù)發(fā)展方案。
初步設(shè)計
1、勘察現(xiàn)場、了解現(xiàn)場環(huán)境特點;
2、了解客戶想法與要求,并加以分析;
3、有針對性地收集相關(guān)資料:包括相應的儀器設(shè)備、實驗室操作流程等;
4、確定設(shè)計風格,規(guī)劃整體平面布局,與客戶交流;
5、確定平面方案后進行整體的設(shè)計,備注說明、文字方案、工程預算等。
施工方案
1、確定整體設(shè)計方案;
2、對現(xiàn)場細部考察,了解客戶對材料品牌或其他方面的特殊要求;
3、深化圖紙:包括設(shè)計說明、文字方案、工程預算、平面圖、給排水、電氣、暖通等體與細節(jié)等達到按圖施工的標準;
4、確定方案后,輸出全套施工圖紙。
項目實施
1、施工方案確認交底,組建項目部,進行施工前人、財、物的各項準備工作;
2、嚴格根據(jù)施工工藝、施工進度計劃施工,確保施工質(zhì)量及進度,隱蔽工程要監(jiān)理方驗收合格后,進入下一道工序施工;
3、加強客戶溝通,對項目變及時調(diào)整;4、及時上報竣工資料,做好工程交接工作
服務優(yōu)勢
Service advantages
服務產(chǎn)品“全”
產(chǎn)品費穿整個實驗室整包,包含設(shè)計、裝修、家具、各類分析儀器等。
服務能力“強”
專業(yè)水平過硬,配套方案完善,保證響應時間最快。
服務品質(zhì)“優(yōu)”
銷售和技術(shù)工程師一對一用戶服務,團隊嚴格按照服務體系執(zhí)行,保證其服務品質(zhì)。
服務價值“高”
一站式配套服務,省心、省時、省錢,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
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